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INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto lโacquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica su gioielleriaporromilano.it, appartenente a MP sas di Francesca Porro e C. P.Iva IT08598040965, dโora in avanti indicato come โil proprietarioโ, con sede a Milano, via Fiori Chiari 16. Ogni operazione di acquisto sarร regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte allโart. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarร sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sitogioielleriaporromilano.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene lโordine di acquisto effettuato dal cliente al proprietario e questโultimo lo accetta. Il proprietario invierร tempestivamente al cliente ricevuta dellโordine di acquisto effettuato dal cliente.Il cliente, con lโinvio telematico del proprio ordine dโacquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con il proprietario.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il proprietario ai sensi dellโart. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti, anche verbalmente, in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nellโambito dellโattivitร della societร , formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata e compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti dati potranno essere esercitati i diritti di cui allโarticolo 7 DLgs. 196/2003. Ogni aggiornamento della presente politica verrร nellโ informativa sul trattamento dei dati personali resa allโUtente allโatto della compilazione del form di login o al momento dellโordine.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente รจ tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine dโacquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. Lโinoltro dellโordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
DEFINIZIONE DELLโORDINE
Con lโinvio dellโordine on-line, il Cliente trasmette a MP sas di Francesca Porro una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.Il proprietario comunicherร al Cliente lโ accettazione e la conferma dellโordine. In particolare il proprietario non accetterร ordini:
se il materiale, al momento dellโordine non fosse disponibile a magazzino e/o
se il Cliente non puรฒ o non vuole pagare utilizzando carte di credito (PayPal).
MODALITAโ Dโ ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. Prima dellโinoltro dellโordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di piรน prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato lโordine di acquisto, il cliente riceverร un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dellโordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, lโindicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa lโesistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalitร del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dellโapprovazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 โmanovra bisโ Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato lโobbligo di comunicazione dellโelenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessitร di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente puรฒ effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalitร elencate.
Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli puรฒ avvalersi della procedura di pagamento con PayPal (www.paypal.com), idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. I dati della carta di credito vengono scambiati direttamente tra il vostro browser e la piattaforma PayPal e in nessun caso sono da noi visibili. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
Pagamento con PayPal: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite il proprio account PayPal, egli puรฒ avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
Bonifico Bancario
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, รจ spedito tramite corriere allโindirizzo specificato dal Cliente al momento dellโordine on-line entro circa 5 giorni lavorativi, fatta eccezioni per i prodotti pre ordinabili. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente al proprietario. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, allโindirizzo da lui indicato nellโordine, il corriere lascerร un avviso e riproverร una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrร riconsegnata al mittente (il proprietario).
In tal caso, il contratto dovrร intendersi risolto di diritto ai sensi dellโart. 1456 cc, con semplice comunicazione del Venditore inviata a mezzo e-mail allโUtente, e, dunque, lโordine a tutti gli effetti sarร annullato. Entro 20 giorni dalla comunicazione di cui precede, il Venditore si impegna, quindi, al rimborso dellโimporto complessivamente pagato dallโUtente per i Prodotti, detratte le spese della spedizione non andata a buon fine, le spese di restituzione dei Prodotti al Venditore ed ogni altra eventuale spesa che il Venditore abbia sostenuto a causa della mancata consegna dipesa dallโassenza o dallโinerzia dellโUtente nellโadempimento dellโobbligo di ricevere la consegna. Eventuali spese di giacenza e trasporto supplementari saranno addebitate al cliente.
Qualora il Cliente intenda ricevere la merce, provvederร al pagamento, fatto salvo quanto sopra, dellโulteriore spedizione.
GARANZIA DI CONFORMITAโ E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito gioielleriaporromilano.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Il proprietario รจ responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformitร esistenti al momento della consegna del bene. Per i termini di garanzia si faccia riferimento a codice del consumo (d.lgs.206/05),
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dellโacquisto effettuato presso gioielleriaporromilano.it ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitร , entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene. Il recesso dovrร essere manifestato tramite comunicazione a mezzo e-mail (info@gioielleriaporromilano.it), indicanti le motivazioni del reso.
Entro il suindicato termine di giorni 14 dovranno essere restituiti al mittente i beni acquistati, integri, nella loro confezione originaria. Le spese di spedizione per la restituzione della merce saranno a carico del cliente. Una volta ricevuta la merce, al suo arrivo in magazzino, la merce sarร esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrร essere esercitato. In caso di accettazione del reso, il proprietario provvederร allโinoltro dellโintero importo (detratto delle spese di spedizione di euro 4, anche nelle ipotesi di acquisto con spedizione gratuita) versato dal consumatore, con le modalitร utilizzate per lโacquisto.
Ai sensi del combinato disposto degli artt. 49 e 59 del Codice del Consumo, si informa il Consumatore che per tutti i prodotti personalizzati su richiesta del Cliente il diritto di recesso รจ escluso.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene il proprietario si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dellโart. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante lโinvio di una comunicazione scritta allโindirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrร contattare lโindirizzo e-mail info@gioielleriaporromilano.it. Il cliente verrร ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto รจ regolato dalla legge italiana.
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso lโOrganismo di mediazione della Camera di Commercio di Milano e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
Qualora le Parti intendano adire lโAutoritร Giudiziaria ordinaria, la competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dallโAcquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarร il Tribunale di MILANO. In caso di vittoria del proprietario in una eventuale azione legale, lโattore dovrร rimborsare al proprietario le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute dal proprietario per la propria difesa.
RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.